Segueix-nos

  • Facebook Social Icon
  • Twitter Social Icon
  • Instagram Social Icon

ABANT és una empresa de trofeus, plaques, medalles i marxandatge de tot tipus, tot

personalitzable. Compta amb un ampli catàleg de productes, des dels més econòmics fins

als més sofisticats. En plaques d’homenatge disposa d’una gran varietat i amb models

exclusius d’alta qualitat.

 

Si estàs buscant alguna cosa més concreta o especial, posa't en contacte amb nosaltres i

posarem tota la nostra experiència al teu servei per assessorar-te.

Grup ABANT - INFORMACIÓ CONTACTE

© 2019 by ABANT       Dissenyat per www.actuaservices.com

CONTACTE

+34 937 269 171

On line 24h

Horari Botiga  de Dilluns - Divendres   09.30am - 13.30pm  i 16.30 - 20.00pm

Ronda Ponent N.177

08206 - Sabadell

Barcelona

LOGO ABANT.png

¿Quant de temps trigaré a rebre la meva comanda?

Podràs triar la data i l'horari de lliurament de la teva comanda en el moment de tancar la comanda d'entre totes les dates disponibles. Per a enviaments Express, el teu comanda serà lliurat en un termini de 48/72 h. en dies laborables. El lliurarà l'agència a les següents franges horàries:

al matí de 9:00h a 14:00h de dilluns a divendres.

i a la tarde de 16:00h a 19:00h de dilluns a divendres..

¿És segura la meva compra?

La seguretat de les teves dades personals i de la teva targeta, és total. En Abant complim amb la normativa vigent de garantir, protegir i no utilitzar les dades personals per a altres fins que no siguin els que ens hagis autoritzat. Les dades de la teva targeta els envies directament a Visa, amb un certificat SSL que connecta amb el teu banc donant el "OK" a l'operació. Treballem amb servidors segurs, de manera que és impossible que tercers puguin accedir a aquestes dades.

 

¿És segur pagar amb targeta de crèdit?

Només es podran realitzar pagaments amb targeta de crèdit amb el sistema de pagament segur. Si el teu operació és rebutjada per la passarel·la de pagaments, és possible que sigui degut a que no tinguis activada aquesta modalitat de servei. Si fos així, posa't en contacte amb el teu banc per activar aquesta forma de pagament.

 

¿És segur pagar amb PayPal?

PayPal és còmode, ràpid i fiable. Per poder pagar mitjançant PayPal et caldrà registrar-se a www.paypal.es. Un cop hagin certificat la seva identitat podrà comprar de la forma més ràpida i fiable.

Garantías

Lliurament garantida en 48/72 hores per a comandes urgents En Abant et garantim la rapidesa i qualitat de les nostres lliuraments, sent aquestes en un termini de 48/72 h per a comandes urgents. El termini per a un enviament normal és de 4 a 6 dies laborables, no obstant això podràs triar quan vols que rebre la teva comanda a l'realitzar-lo.

 

Garantia de devolució

Disposes d'un termini de 14 dies hàbils per retornar el producte amb el qual no et sentis satisfet.

 

¿A quant ascendeixen les despeses d'enviament?

Les despeses lineals de transport per península són 9.98 € IVA inclòs per comanda, altres destinacions consultar a l'apartat Enviaments.


No puc fer la compra amb targeta. ¿Què puc fer?

Un dels motius més habituals és que la targeta no estigui activada en el teu banc per pagar a través d'Internet o que no tingui activat el protocol de seguretat. En aquest cas, el millor és que contactis amb el teu banc.


¿Com puc saber que la meva comanda s'ha registrat correctament?

Rebràs un e-mail confirmant-vos que t'has registrat correctament, al incloem les dades que ens has facilitat en el procés de registre. Un cop has tancat la comanda el sistema et enviarà còpia de la comanda realitzada, si un cop tancat no t'ha arribat còpia, si us plau posa't en contacte amb nosaltres mitjançant xat o correu electrònic. Cada canvi en la teva comanda serà informat per correu electrònic.

 

¿Què passa si no estic a casa en el moment del lliurament?

Si no estàs a casa, l'empresa de transport et deixarà una nota d'avís perquè puguis posar-te en contacte amb ells i concertar un segon lliurament, en un altre moment, sense despeses addicionals. Si tens problemes perquè es realitzi el lliurament posa't en contacte amb nosaltres recorda que estem perquè tot surti segons que s'esperava.

¿Com puc cancel·lar una comanda?

Si vols anul·lar una comanda, has de comunicar-nos-en el més aviat al nostre e-mail, indicant el número de comanda. La devolució la farem servir la mateixa forma de pagament que has emprat tu en el moment de la compra.

¿Que faig si m'han arribat els enregistraments errònies?

Tenim especial cura en que això no passi, no obstant això som humans i és improbable però possible que cometem algun. Si t'han arribat unes gravacions errònies no has de preocupar-te, posa't en contacte amb nosaltres i seran reposades de manera urgent i sense cap càrrec.


¿Inclouen els preus l'IVA?

No, tots els nostres preus no porten l'IVA inclòs.

 

¿Puc fer la factura a nom d'una empresa o associació?

Si. Les teves comandes poden ser facturats a qualsevol raó social o persona física.Independientemente de l'adreça de facturació, podràs enviar la comanda a l'adreça que desitgis. No cal que l'adreça de facturació i enviament siguin les mateixes. Tingues especial cura en incloure les dades de facturació, no sempre podem corregir aquestes dades davant d'un error.


¿Es rep factura de compra amb el paquet?

En general vam enviar la factura juntament amb la comanda. Si per algun motiu no l'rebessis, si us plau, posa't en contacte amb nosaltres i te l'enviarem.

 

¿Quina empresa s'encarrega de lliurar els paquets?

Tots els anys negociem els nostres enviaments amb les agències de transport, aprofitem el nostre volum d'enviaments perquè enviar la teva comanda surti més barat, però amb garanties. Sempre fem servir agències de transport urgent com pot ser Nacex o Seur perquè el teu comanda no estigui més de 24 hores viatjant, d'aquest manera evitem qualsevol incidència que pogués donar-se.

¿Feu enviaments a Canàries, Ceuta o Melilla?

Si, ports a pagar a dels que hauràs de fer càrrec. Podràs veure les condicions en "Enviaments". Si necessites realitzar qualsevol consulta, no dubtis i posa't en contacte amb nosaltres !!